Para garantizar que tus clientes estén siempre informados sobre tus últimas ofertas y campañas, necesitas tener todo el proceso de envío de tu newsletter bajo control. Para evitar molestar a sus clientes con mensajes irrelevantes, debe saber exactamente qué tipos de correos electrónicos son realmente importantes para su éxito. Por eso, en este artículo hablaremos sobre la distribución de newsletters y cómo puedes seguir su progreso paso a paso para establecer una colaboración estructurada con una dirección clara dentro de tu equipo.
Los objetivos claros ayudan a estructurar
Enviar boletines informativos por correo electrónico periódicamente es importante si desea mantener a sus clientes informados sobre las novedades de su empresa o sobre nuevas ofertas de productos, servicios y descuentos.
Si estás creando un boletín informativo, es Lista de correo electrónico de funciones laborales importante que tengas claro qué es exactamente lo que quieres conseguir con él. El enfoque de la creación de contenido debe estar en la idea de qué propósito debe cumplir este medio de comunicación. En términos de contenido, la newsletter debe contener lo que quieres comunicar a tus clientes, pero también lo que les interesa.
Para lograr ambas cosas, es importante que conozcas bien al público objetivo de tu empresa . Por lo tanto, recopila suficientes datos sobre tus clientes y evalúalos utilizando una herramienta de análisis como HubSpot . De esta manera evitarás errores por descuido y ahorrarás tiempo y recursos. Una mirada a la investigación de mercado general y la creación de buyer personas también pueden ayudarle a entender mejor a sus clientes y sus intereses y así dirigirse a ellos con mayor precisión en términos de contenido.
Mantén siempre la vista puesta en los números
Además de la declaración de la misión Centrarse en el número uno. Afortunadamente, tenemos de su boletín , también debe determinar qué métricas se utilizarán para expresar el propósito elegido y cuáles deberían ser los números. Los objetivos que establezca para su negocio siempre deben ser mensurables. Ésta es la única manera de poder realizar un seguimiento de su rendimiento real y optimizar continuamente sus procesos.
Las empresas generalmente miden el éxito de los correos electrónicos utilizando KPI como la tasa de apertura, la tasa de clics o la tasa de clics. También se recomienda informar sobre la tasa de conversión porque se relaciona con la acción deseada de los destinatarios, dependiendo del objetivo específico.
Debes crear informes periódicos sobre las métricas clave de tu boletín . Recomendamos hacer esto al menos una vez al mes o al final de cada semana. De esta manera, siempre tendrá una visión general actualizada de. Por lo tanto cómo funciona su boletín entre sus lectores y si está cumpliendo con sus objetivos establecidos. Para verificar completamente el boletín, siempre debes plantearte las siguientes preguntas al analizar tus números:
- ¿El rendimiento actual de su Fax B2C boletín informativo coincide con su objetivo establecido?
- ¿Existen problemas o obstáculos que impidan alcanzar su objetivo?
- ¿Dónde aún puedes hacer mejoras?
Preste atención al contenido valioso
Para garantizar que su boletín sea bien recibido por sus. Por lo tanto lectores, es especialmente importante contar con un contenido de alta calidad . Por lo tanto, debes conocer bien a tus clientes y preguntarte qué tipo de contenido podría ser importante para ellos. For supuesto, esto también depende del tipo de empresa que tengas, tu marca y la industria en la que operas. El siguiente contenido, por ejemplo, puede tener buena acogida entre sus. Por lo tanto lectores y ya ha demostrado ser exitoso con otros comercializadores de boletines informativos:
- Estudios de caso
- Consejos, trucos y hacks sobre un tema específico.
- Instrucciones
- Reseñas de productos y servicios
- Encuestas
- Preguntas frecuentes con respuestas comprensibles
- Actualizaciones de la industria
- Nuevas certificaciones o especializaciones para clientes o empresas
Por supuesto, los ejemplos mencionados deben ser temáticamente relevantes para su industria y los intereses de sus clientes. Lo mejor es probar muchos contenidos diferentes y luego, después de. Por lo tanto un tiempo, analizar qué parece tener mejor repercusión en los clientes.