para aumentar sus ingresos, pero también tendrá a muchos clientes antiguos listos para una segunda, tercera o cuarta compra. Encontrar Datos de telemercadeo estrategias que le ayuden a aumentar tanto la adquisición como la retención es la clave del éxito en el comercio electrónico.
Ahora que sabe qué es la retención de clientes
cómo calcularla y por qué es importante, veamos las estrategias que podría usar para aumentar su tasa de retención. Hay muchas cosas que No solo es una excelente manera puede hacer para aumentarla, pero compartiremos cinco maneras de hacerlo ahora, empezando por construir relaciones personalizadas.
Personaliza tu experiencia omnicanal para que sea memorable
Hablemos un momento sobre los datos de los clientes y la personalización. ¿Tienes formas de recopilar información clave de tus clientes para saber exactamente cómo llegar a cada uno? Saber exactamente quiénes son, qué compran y sus intereses te ayudará a personalizar cada canal de marketing, ya sea por correo electrónico, Messenger o SMS. , tendrás una mejor oportunidad de vender tus productos al conectar con Sé un número los clientes exactamente con sus intereses o necesidades.