注意不要使用带有感情色彩的语言或个人恩怨

专注于问题,尽量不要产生防御心理或使谈话升级为争论。 保持专业。避免谈论带有感情色彩的话题,而要关注大局。 如果必须的话,就走开。如果侵略者要求过高,谈话不再有成效,你可以走开,等他们冷静下来后再试一次。 3. 消极被动的沟通方式 消极攻击型的人一开始可能表现得很随和。但在你背后,他们会暗中操纵局势以谋取利益,或说一些双重含义的话。他们还可能在与你交谈时试图隐藏自己的真实感受,或通过内疚或煤气灯操纵来影响你。 与同事讨论工作中的业务沟通方式 注意被动攻击型沟通者的暗示,例如: 讽刺。他们的话听起来令人愉快,但他们的语气却表明不满、傲慢或普遍不同意。 否认。他们可能会否认很多事情,包括他们是否参与了某个错误,或者某个问题是否确实值得担心。 假装开心,其实并不开心。如果事情不如意,他们可能会说没事。但接下来的一周,他们都会对你冷淡以对,表明他们巧妙地隐藏了一层攻击性。     你可以按照以下方法进行调整:   提出明确而具体的要求。尽量不要留下误解的余地。否则,他们 可能会曲解你的话。 直面他们的负面行为。召开一次私人会议,指出他们的行为。如果行为仍未改善,请与经理跟进。 欢迎他们的反馈。采取积极态度可能很难,但可以打开坦诚对话的大门。征求反馈意见,给他们空间来表达他们的不满。 4. 自信的沟通风格 自信的风格是领导层和团 Cabo Verde 电子邮件列表 [Read More…]