Какво представлява софтуерът Click to Call? Съвет: Вашият успех в продажбите зависи от това

Mamma mia, това е много време, прекарано в удряне с пръсти в телефона ви! За седмица това са приблизително 1,5 загубени часа, които бихте могли да прекарате в проследяване на потенциални клиенти и приключване на продажби.

Но не се отчайвайте; ние имаме решение за вас.

Нарича се софтуер click-to-call и ще ви превърне в най-бързия дайлер на Запад.

Самият Клинт Истууд би инвестирал, ако този вид неща съществуваха тогава. Но той щеше да има нужда от малко убеждаване, а вие вероятно също имате нужда.

Така че продължавайте да превъртате и ние ще ви запознаем с всичко, което трябва да знаете за click-to-call, включително осем безспорни причини, поради които вашият търговски екип се нуждае от него.

Три бързи статистики обясняват всичко:

Сега са необходими средно 18 набирания, за да се свържете с потенциален клиент.
Тарифите за обратно повикване са под 1%.
80% от продажбите изискват пет последващи обаждания.
Това са доста умопомрачителни неща и са повече от достатъчни, за да обяснят защо внедряването на софтуер за кликване и повикване трябва да бъде приоритет номер 1 за търговците.

Можете да избирате от различни видове решения на пазара, вариращи от самостоятелни платформи за набиране до напълно заложени CRM и всичко останало между тях.

Тук обаче има ясен победител — CRM с кликване за повикване.

Те предлагат на вашата компания силата и удобството на система „всичко в едно“, която се грижи за абсолютно всичко, свързано с взаимоотношенията с клиентите, тръбопроводите и управлението на потенциални клиенти.

Инвестирането в CRM решава безброй проблеми, които са склонни да засягат екипите по продажбите.

Все още не сте убедени? Нека уточним.

Често срещани проблеми, пред които са изправени екипите за входящи продажби
Трудности при поддържане на потенциални клиенти

Водещите имат специално умение

Те са склонни да се вливат, когато тръбопроводът ви вече е претъпкан.

Това може да причини много главоболия и стрес на вашите търговски представители, докато се борят да се свържат с всеки един, докато са още топли. Освен това, това може лесно да доведе до пропускане на някои перспективи или получаване на лоша комуникация.

Не е идеалният начин да започнете връзка.

Липса на квалифицирани потенциални клиенти

Казахме ли, че водещите имат едно специално умение?

Е, това, което искахме да кажем, е, че те имат две специални умения.

Качествените потенциални клиенти (и само качествени потенциални клиенти) също са доста талантливи да направят себе си трудни за намиране, когато тръбопроводът ви е по-самотен от плаж през зимата.

И има само едно нещо, което е по-лошо за мотивацията от това да нямате потенциални клиенти, на които да се обадите – да имате списъци, пълни с хора, които изобщо не са готови да купят.

Нисък процент на отговор

Всички сме преживели ситуация като тази:

Дуайт перспектива. Ниските нива на отговор са изключително разочароващи и не само за вас като продавач.

Изключителните потенциални клиенти задръстват тръбопровода за продажби и правят почти невъзможно за мениджърите да разберат къде стои вашият екип спрямо целите си.

Ако искате по-добри нива на отговор, трябва да Изпълнителен списък на ниво С предложите повече стойност и да се свързвате по-често.

Изпълнителен списък на ниво С

Дълги цикли на продажби

Продажбите са пословично бавен и досаден процес. Само Брандиране: научете как да изградите репутацията на вашата марка помислете, средната B2B сделка отнема някъде между 3 и 9 месеца, в зависимост от нейния размер и сложност.

Вашият цикъл твърде дълъг ли е?

Има голям шанс да е, което означава, че имате aleart news значителна скрита възможност да. Wподобрите своите числа, като съкратите времето, необходимо на вашия екип да сключи сделка.

Твърде много администратори

Административна работа

Проучване от 2018 г. установи, че търговските представители прекарват 35,2% от деня си в. Wпродажби и 64,8% в дейности, които не генерират приходи.

Когато мислите за 40-часова работна седмица, това означава, че вашият търговски персонал. D прекарва само 14 часа седмично в разговори с потенциални клиенти и продажби.

Те се нуждаят от малко помощ за намаляване на натоварването на администратора и. Dосвобождаване на повече поводи за ценни взаимодействия с клиенти.

Не задава правилните въпроси

Когато не водите подробна сметка на клиентите си (или не споделяте бележки в екипа си), вашите агенти работят на тъмно.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *