Давайте посмотрим правде в глаза – мы имеем дело с поколением, которое с большей вероятностью зайдет в социальные сети, чтобы задать вопросы о здоровье, чем пойдет и спросит врача. Поразительно, но количество и вам тоже потребителей, которые полагаются на Интернет в своих проблемах, связанных со здоровьем, слишком велико, чтобы его игнорировать. Если вы в настоящее время работаете в сфере здравоохранения и не пользуетесь социальными сетями, возможно, пришло время пересмотреть свою стратегию.
Сегодня мы делимся с вами впечатляющей статистикой, подкрепляющей наши доводы относительно того, почему ваша клиника и вы как специалист в области здравоохранения должны общаться со своими пациентами онлайн.
Удивительная статистика
Для начала, знали ли вы, что пользователи интернета проводят в среднем 2 часа и 22 минуты в день на социальных платформах? Digital Information World Купить данные телемаркетинга Это долгое время и значительная часть дня среднестатистического человека. Вот где вы вступаете в игру: заставьте этих пользователей проводить эти 2+ часа в день на вашем сайте или в социальных сетях, говоря о ВАС или узнавая о ВАС.
Оказывайте помощь пациентам там, где они находятся
Социальные сети создают для вас огромные возможности для продвижения вашей медицинской экспертизы. Пациенты прибегают к социальным сетям за ответами, когда дело доходит до поиска медицинской консультации. Им комфортно общаться там, и это легко для них. Это может удивить медицинского работника; однако потенциальные пациенты очень часто заходят в Facebook, чтобы разместить и вам тоже медицинский вопрос. Вы можете найти эти вопросы (в зависимости от их настроек конфиденциальности) и ответить на них лично, если вы достаточно общие и не даете прямых, конкретных медицинских советов. Вы можете мягко дать им знать, что вы помогли пациентам с такими типами проблем и были бы рады поговорить с ними. Это создает ощущение «Ух ты, они достаточно подумали, чтобы связаться со мной» и создает доверие между вами и пользователем.
Facebook также известен тем
что имеет множество групп сообщества, где пользователи делятся своим медицинским опытом и дают советы, если они прошли через такие медицинские трудности. Как специалист в области здравоохранения, предложите свои и вам тоже сочувствие и знания этим группам. Станьте голосом разума, который они ищут. Поскольку вы создаете эти отношения виртуально, вы также, вероятно, получите больше личных визитов пациентов. А именно, шокирующие 90% пациентов в возрасте от 18 до 24 лет обращаются к социальным сетям за медицинской информацией.
Социальные сети для поиска врача?
Еще бы. Хотите верьте, хотите нет, но 40% людей используют социальные сети в своих поисках поставщика медицинских услуг. ( InboundMd ) Это почти половина! Так что это значит для вас? Большинство пользователей интернета будут просматривать онлайн-отзывы и информацию о текущей практике. Мы рекомендуем вам связаться с вашими текущими пациентами и собрать положительные и вам тоже онлайн-отзывы, чтобы создать положительное впечатление о вашей практике для потенциальных пациентов, которые ищут информацию. Некоторые передовые практики включают обмен личной информацией и создание видео, представляющего вас. Это позволит потребителю получить хорошее представление о том, что он испытает, если придет в вашу практику, и, что более важно, почему он выберет вас среди других поставщиков!
Больницы прячутся.
А теперь самое интересное, только 26% всех больниц в США участвуют в социальных сетях! referralmd qr-коды: тогда, сейчас и в будущем Вы одна из этих больниц?! Если вы из таких, это означает, что у вас есть огромная возможность улучшить свое присутствие в сети или начать это делать, если вы еще этого не сделали. Не упустите возможность, которую создают для вас Интернет и социальные сети! Текущая статистика, документирующая объем медицинских исследований, проводимых пациентами, огромна.
Уделите время развитию отношений с онлайн-пользователями
чтобы доказать, что ваша практика лучшая. Если пациенты ищут помощи и совета, почему бы не стать тем, кто поможет им найти ответы? Вы увидите результаты, когда начнете обращаться к ним в Интернете. К сожалению, в наши и вам тоже дни это уже не «аналоговое» сарафанное радио. Большинство врачей обнаруживают, что традиционных методов маркетинга недостаточно для поддержания роста их практики или учреждения.
Robb Digital может помочь вам эффективно использовать социальные сети для общения с вашими пациентами и соответствовать требованиям HIPAA. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы улучшить ваши справочник cmb коммуникации в социальных сетях , охватить новую аудиторию и расширить вашу практику.