В предыдущей статье « Многоязычный email-маркетинг » мы установили, что для компаний крайне важно общаться с получателями на их родных языках.
Но с чего начать наш путь к многоязычному email-маркетингу ? Первым шагом здесь является определение языковых предпочтений каждого человека в нашей контактной базе.
Способы определения языковых предпочтений ваших подписчиков
В настоящее время это можно сделат список телефонных номеров ь тремя способами:
-
Получение языковых настроек из локали сайта/браузера.
-
Опрос пользователей в процессе регистрации/подписки.
-
Предоставление получателям возможности в любое время обновить свои языковые предпочтения.
Давайте рассмотрим каждый из них.
1. Получение языковых предпочтений из локали сайта.
Этот способ имеет три варианта:
Вариант 1. Автоматический анализ локали веб-браузера пользователя
Вы когда-нибудь замечали, что когда Как увеличить рентабельность вы заходите на сайт, локализованный на восемь языков, вы видите контент на вашем родном языке (или на том, который вы установили в настройках браузера, если он отличается от вашего родного языка)? Это происходит потому, что сайт может «считывать» настройки вашего браузера и автоматически отображать контент на нужном языке. Они делают это, чтобы минимизировать ваши шаги для доступа к контенту.
Предположим, вы снова посещаете этот сайт с того же устройства или подписываетесь на их рассылки. В этом случае вы будете получать письма на вашем языке, поскольку ваши языковые предпочтения хранятся в вашем профиле пользователя на этом сайте.
То же самое вы делаете и для многоязычного email-маркетинга — вы определяете настройки браузера пользователя, считываете его «язык» и записываете его.
Как определить языковые предпочтения пользователей:
-
добавить скрипт в код вашего сай бельгия номера та и проанализировать локаль браузера пользователя;
-
доставить эти данные в ваш ESP или любое стороннее хранилище;
-
показывать контент на необходимом языке.
Вариант 2. Попросить пользователей вручную установить «Языковые предпочтения»
Когда пользователи посещают ваш сайт, они могут выбрать язык, на котором они хотят читать контент, если у них есть такая возможность.
Как определить языковые предпочтения пользователей:
-
пользователи устанавливают свой язык вручную, а вы записываете и используете эти данные при обращении к этому пользователю в будущем.
Вариант 3. Использование местоположения посетителя
Независимо от того, используют ли ваши получатели мобильный или домашний Интернет, вы все равно можете определить их местонахождение.
Как определить языковые предпочтения пользователей:
- использовать инструмент поиска и геолокации IP-адресов. Все IP-адреса связаны с определенными странами и городами;
- использовать API геолокации HTML 5. Учитывая, что этот метод требует разрешения пользователя — он может разрешить или запретить делиться своим местоположением — он в основном используется компаниями, которым необходимо предоставлять своего рода услуги на основе местоположения, например, службы доставки вроде Glovo и прогнозы погоды;
- используйте Google Analytics на своем сайте. Здесь Google может:
- определить IP-адрес посетителя;
- анализировать прошлую активность посетителя для определения IP-адреса;
- проанализируйте устройства посетителя. Помните, что у нас довольно часто есть опция геолокации на наших устройствах.
2. Опрос пользователей в процессе регистрации/подписки.
Когда новый пользователь/подписчик регистрируется на вашем сайте или подписывается на ваши рассылки, вы можете разрешить ему устанавливать языковые предпочтения прямо в форме регистрации/подписки.
Регистрационная форма, Stripo
Дольче и Габбана
Как определить языковые предпочтения пользователей:
-
Инструмент, который вы используете для создания форм подписки, получает выбранный язык. Он хранит эти данные на своей стороне. Вы должны получить их через Webhook или вручную доставить их вашему ESP.