afirmó estar interesado únicamente en interactuar con ofertas personalizadas en función de sus interacciones y compras previas con una marca. Base de datos de números de teléfono Por eso es importante observar las interacciones de los clientes con la tienda. Por ejemplo, la marca de ropa deportiva DOYOUEVEN envió un anuncio a un cliente potencial sobre su nueva serie Scrunch después de que el visitante hubiera añadido previamente leggings a su carrito.
Facebook Messenger es una excelente manera
de personalizar la experiencia del cliente, ya que permite contactarlo por su nombre, enviarle mensajes de seguimiento según sus acciones Ejemplo de Instagram de Live Love Gameday en el sitio web (como carritos abandonados y mensajes de abandono de navegación) y crear conversaciones.
interactivas que hacen la conversación
más atractiva para el usuario. Esto ayuda a marcas como DOYOUEVEN a obtener un ROAS superior al 600%. Para ser memorable y destacar frente a la competencia, las experiencias omnicanal personalizadas son fundamentales para Sé un número una marca de comercio electrónico.